XTB: opiniones y análisis

La opinión de NewTrading

XTB se encuentra en nuestra selección de las mejores plataformas de trading, con una puntuación media de 78/100.

Criterios de valoración	XTB	Competidores
Experiencia del usuario	85 %	78 %
Funciones técnicas	75 %	60 %
Servicio de atención al cliente	80 %	75 %
Relación calidad-precio	72 %	70 %
Nota media	78 %	70,75 %

Presentación

Fundado en 2002 y rebautizado en 2004 (en conformidad con las regulaciones del mercado nacional), XTB es el primer bróker polaco especializado en forex.

Con sede en Varsovia, XTB lleva expandiéndose a nivel internacional desde hace más de 20 años. Actualmente cuenta con oficinas en más 12 países en todo el mundo y da servicio a más de dos millones de inversores.

Además de su especialización en el mercado de divisas, la oferta de CFD de XTB destaca frente a su competencia.

XTB es un bróker, a diferencia de MetaTrader o ProRealTime, que son plataformas de trading que ofrecen, fundamentalmente, herramientas gráficas avanzadas y de análisis técnico. Esto significa que la actividad principal de XTB es permitir que los usuarios compren y vendan directamente instrumentos financieros como acciones o ETF. XTB también ofrece su propia plataforma de trading, xStation 5.

XTB ofrece «dos tipos de cuentas en una»:

• Una cuenta de valores ordinaria, para invertir en acciones y fondos cotizados;
• Una cuenta de derivados, que ofrece la posibilidad de invertir con apalancamiento y acceder a activos más complejos.

La empresa también ha ganado varios premios por la calidad de sus servicios:

• Best CFD Broker en 2025, por BrokerChooser;
• Brokerage House of the Year en 2025, por Invest Cuffs;
• Europe’s Fastest Growing Company en 2024, por Financial Times;
• Highly Commended en 2024, por Finder Awards;
• Best B2B Liquidity provider en 2023, por Uf Awards Global;
• Mejor broker con servicio de atención al Cliente en 2022, por Rankia.

Puntos clave de XTB

Depósito mínimo	0 €
Tipos de cuentas	Standard
Comisiones	0 € en acciones y ETF
Trayectoria	Más de 20 años en el mercado
Seguridad	Cuentas segregadas Capital protegido hasta 100 000 €
Instrumentos	Más de 11 800
Cuenta de paper trading	No
Opiniones de los clientes	3,7/5 en Trustpilot

¿A quién se dirige XTB?

XTB se adapta a distintos perfiles de inversores. Es óptimo tanto para los principiantes que quieren una plataforma fácil de utilizar con amplios recursos educativos como para los traders con experiencia que buscan herramientas avanzadas, análisis detallados y una ejecución rápida de órdenes.

Además, XTB ofrece una amplia variedad de instrumentos financieros entre los que se incluyen divisas, acciones, materias primas y criptomonedas, por lo que es interesante para quienes buscan diversificar sus inversiones.

Sus competitivas comisiones y las funciones de su plataforma hacen que tanto principiantes como expertos puedan optimizar sus estrategias de trading y aprovechar las oportunidades del mercado.

Seguridad de XTB

XTB aplica una serie de políticas de seguridad a las cuentas de sus clientes que se manifiestan de distintas formas. Por ejemplo, los fondos que se depositan en la cuenta deben poder rastrearse y proceder de los fondos propios del titular de la cuenta, no de cuentas de terceros.

Además de que estas cuentas están segregadas y, por tanto, los posibles acreedores de XTB no pueden utilizar los fondos de los clientes en un improbable caso de insolvencia, también están protegidas por el esquema de compensación gestionado por el Polish National Depository For Securities.

Para respaldar la credibilidad del bróker, es importante señalar que XTB se encuentra supervisado por distintas autoridades, entre las que se incluyen la Financial Conduct Authority (FCA) en Reino Unido, la Komisja Nadzoru Finansowego (KNF) de Polonia y la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) de España.

Comprender la oferta de XTB

Los 11 800 instrumentos y productos financieros disponibles en las plataformas de XTB se dividen en distintos mercados globales:

• CFD sobre divisas (69 pares de divisas);
• CFD sobre índices (26 índices);
• CFD sobre materias primas (27 materias primas como el oro, la plata, el petróleo, etc.);
• CFD sobre criptomonedas (39 criptomonedas, como Bitcoin, Ripple, Ethereum, etc.);
• CFD sobre acciones y ETF (Más de 2400 en conjunto);
• Acciones (Más de 7200 acciones en las que invertir, entre las que se incluyen Tesla, Netflix, Amazon y BBVA,);
• Fondos cotizados (Más de 1900 ETF disponibles de empresas cotizadas de todo el mundo, materias primas, bonos o mercado inmobiliario).

Además, XTB ofrece distintas herramientas de ahorro:

• Planes de inversión: es posible crear un plan de inversión adaptado al inversor eligiendo entre más de 1900 ETF. Este plan no conlleva comisiones de compraventa para los primeros 100 000 € de inversión mensual. En caso de invertir en ETF denominados en otra divisa, puede aplicarse una comisión del 0,5% por tipo de cambio de divisa.
• Intereses en la cuenta de XTB: el bróker aplica un tipo de interés que paga a sus clientes sobre el capital no invertido en sus cuentas de inversión. Este interés se calcula a diario y se abona mensualmente durante los primeros cinco días hábiles del mes siguiente. Debe tenerse en cuenta que el interés difiere en función de si es un cliente nuevo (menos de 90 días) o antiguo (más de 90 días) y de la divisa.

XTB también ofrece su eWallet, una tarjeta virtual multidivisa para enviar, recibir dinero y realizar pagos. No se aplican comisiones de mantenimiento y permite la conversión de divisas instantánea.

Comisiones de XTB

Las comisiones de intermediación de un bróker en línea pueden variar considerablemente. Estas son algunas de las comisiones y costes del bróker XTB:

Tipo de comisión	Coste
Comisiones de apertura y cierre de cuenta	No existen comisiones por abrir o cerrar la cuenta del cliente
Mantenimiento de cuenta	Gratuito
Comisiones por inactividad	En caso de que no haya operado con su cuenta durante más de 12 meses ni haya realizado un depósito en los últimos 90 días, se le cobrarán 10 € mensuales*
Saldo negativo	El cliente acepta que XTB pueda cargar una comisión o interés por cada día que la cuenta se encuentre en negativo
Comisión por preparar y enviar informes diarios en formato papel	50 € por un envío, más 0,3 € por cada página
Comisiones por dividendos	En función del país y del tipo de instrumento puede realizarse un cargo sobre los dividendos que reciba el inversor
Costes por conversión de divisas	Las conversiones entre dos divisas están sujetas a un diferencial del 0,5 % sobre el tipo de cambio
Otras comisiones	Los traspasos de OMI, certificados de depósito y el registro para participar en una junta general de accionistas también están sujetos a tarifas

Puede consultar la lista completa de sus comisiones y costes en la tabla de tarifas y comisiones de los clientes de XTB.

*Consulte las condiciones actuales directamente en la web de XTB, ya que las tarifas pueden actualizarse.

Depósitos y retiradas

Los depósitos pueden realizarse de forma gratuita a través de tarjeta de débito, pago online (PayPal y PayU) o transferencia bancaria. XTB ofrece más métodos de depósito que la mayoría de sus competidores.

Los depósitos deben realizarse en alguna de las siguientes divisas:

• Euro (EUR);
• Dólar estadounidense (USD).

En términos prácticos, el proceso de depósito es bastante sencillo: basta con iniciar sesión en su Rincón del Cliente o en la plataforma nativa xStation y hacer clic en el botón de depósito. Desde ese momento, solo tiene que seleccionar su cuenta de trading y el método de pago que desee.

Cuando realice un depósito, deberá proporcionar el nombre y apellidos del titular de la cuenta, el ordenante del depósito y el número de la cuenta de inversión.

Independientemente de los mercados en los que quiera invertir, XTB no exige un depósito mínimo cuando abre una cuenta. De este modo, el bróker trata de facilitar el acceso al trading a inversores principiantes con fondos modestos.

En cuanto a las retiradas, pueden realizarse en cualquier momento en el Rincón del Cliente, en la pestaña Retiradas. No se cobran comisiones por los retiros en euros o dólares, pero el banco del cliente o el intermediario pueden aplicar sus propias comisiones.

Abrir una cuenta con XTB

El proceso de apertura de una cuenta real en XTB conlleva distintos pasos. Estos se dividen en:

• Rellenar el formulario online (a partir de ese momento podrá acceder a la plataforma del bróker);
• Subir o adjuntar documentación adicional para verificar su identidad (documento de identidad, un documento que acredite su lugar de residencia, extractos bancarios, etc.);
• Cuando se haya aprobado su solicitud, depositar fondos a través de la página web y empezar a operar.

XTB ofrece, por defecto, la cuenta Standard a los clientes de España. Además, el bróker ofrece protección contra el saldo negativo, lo que significa que sus pérdidas nunca excederán el saldo de su cuenta de trading.

Por defecto, todos los clientes de XTB se consideran clientes minoristas. Sin embargo, es posible solicitar ser clasificado como cliente profesional, lo que permite acceder a mayores niveles de apalancamiento al operar con CFD.

Para ser clasificado como cliente profesional, debe cumplir dos de los tres siguientes requisitos:

• Su cartera de instrumentos financieros debe tener un valor mínimo de 500 000 €, incluidos depósitos en efectivo e instrumentos financieros.
• Debe haber realizado una frecuencia mínima de 10 operaciones por trimestre durante los últimos cuatro trimestres con un valor nominal de, al menos, 50 000 €.
• Estar trabajando o haber trabajado en el sector financiero durante al menos un año en un cargo que requiera conocimientos en operaciones con derivados o CFD.

El registro como cliente profesional implica las siguientes etapas:

• Solicitar el formulario para ser considerado como cliente profesional;
• Envía la solicitud firmada y los documentos que acrediten que cumple con los requisitos específicos.

Cuando se hayan llevado a cabo estos pasos, el trader que haya solicitado ser considerado cliente profesional recibirá la respuesta de XTB sobre si se ha aceptado o no la solicitud.

Plataforma y aplicación de XTB

Tiene a su disposición más de 11 800 instrumentos con los que operar con la plataforma de trading nativa de XTB, xStation, a través de navegador, la aplicación para ordenador, tablet o app móvil. La plataforma prioriza la calidad, la facilidad de uso y la velocidad de ejecución.

La aplicación móvil de XTB es compatible con iOS y Android, mientras que la plataforma web funciona en la mayoría de los navegadores más populares, como Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari y Opera.

La aplicación de escritorio puede descargarse para Microsoft Windows y Mac. Es posible personalizar los gráficos y la interfaz en función de las necesidades del trader, así como filtrar las clases de activos y herramientas de análisis técnico más relevantes.

Escoja lo que escoja, tendrá acceso al calendario económico de XTB actualizado en tiempo real por un equipo de analistas dedicado. En él se enumeran los eventos macroeconómicos y los comunicados relevantes clasificados por fecha, país y repercusión.

Además del calendario económico, es posible acceder a noticias del mercado y cotizaciones en tiempo real en el sitio web de XTB.

Desde el análisis del sentimiento del mercado hasta la calculadora integrada pasando por distintas herramientas de trading, el ecosistema de la plataforma de trading de XTB ofrece una experiencia de inmersión completa.

Opiniones de los clientes de XTB

XTB cuenta con una calificación de 3,7/5 en Trustpilot. Las opiniones sobre sobre el bróker son tanto positivas como negativas. Entre las más favorables, los usuarios destacan la facilidad de uso de la plataforma y la app, el servicio de atención al cliente y su regulación. No obstante, también existen críticas importantes. Algunos clientes aseguran haber experimentado problemas técnicos con la plataforma y retrasos a la hora de retirar fondos.

Servicio de atención al cliente y ayuda al inversor

El servicio de atención al cliente plurilingüe de XTB se encuentra disponible las 24 horas del día de lunes a viernes. El horario de atención telefónica para la sucursal de España es de de 9:00 a 19:00 de lunes a viernes.

Además, en la Academia de Trading de XTB (Ayuda al inversor) es posible encontrar artículos divididos por temática.

Al margen de esta completa formación online, puede asistir a seminarios en directo de la mano del equipo de expertos de mercado de XTB para perfeccionar sus estrategias.

En la misma sección de ayuda al inversor puede encontrar respuestas a preguntas más generales e información sobre la gestión de las cuentas y plataformas. También puede encontrar términos y vocabulario básico del mercado.

Conclusión

XTB destaca como una de las soluciones más sólidas y profesionales del mercado. Su cumplimiento con las normativas de los reguladores en cuanto a la seguridad y el reconocimiento a través de diversos premios demuestran su compromiso a la hora de ofrecer un servicio transparente y de calidad.

Si ya opera con XTB y está buscando otras opciones, eche un vistazo a nuestro artículo sobre las mejores alternativas a XTB.